系統硬件故障
1.模塊故障
810D/840D系統高度集成化，一旦系統模塊出現故障，一般情況下，用戶是無法維修的，西門子公司也不建議用戶維修，理由是用戶維修人員不可能熟悉內部電路的工作原理，盲目維修可能導致故障點的擴大。系統硬件出現故障后，首先檢查有無明顯故障點，通過觀察和測量能夠把故障定位到某一模塊上，在無法進行維修的情況下，只能通過更換模塊處理，再把故障模塊送給西門子公司處理。
2.連接電纜問題
機床數控系統各模塊之間是才用電纜連接的，當系統發生故障時，首先應該檢查連接電纜，包括外部信號控制電纜和模塊之間的驅動總線和設備總線，建議把所有電纜的插頭重新安插或壓緊一邊，消除因電纜接觸不良造成的故障，系統沒有對所有連接電纜的接觸不良、斷路或短路進行診斷，僅對反饋測量部件的信號進行了部分監控，如零點脈沖信號。
3.電源電壓異常
正常的電源電壓是數控系統工作的必要條件，系統對電源電壓的額定值和變化范圍都有嚴格的要求，工作電壓的波動超出一定范圍，將會導致系統故障的發生。因此，當故障發生時，檢查完電纜連接后，接著應檢查電源電壓，包括380V的主電源電壓、單相220V電壓、電源模塊輸出的直流母線電壓、系統電子電路的直流電源電壓（24V、5V、±15V）
4.工作狀態顯示異常
數控系統上的顯示器、狀態指示燈和數碼管，能夠把大部分故障顯示出來，狀態指示燈或數碼管能夠粗略的提示故障發生的原因，而顯示的報警信息能夠較具體的指出故障發生的原因，維修人員要時常觀察指示燈的狀態，熟悉系統診斷手冊的各種報警信息，掌握系統正常工作是個指示燈的狀態，以便與故障發生時的狀態相比較。電源模塊上有6個LED指示燈，正常工作時只有黃色指示燈亮。CCU或NCU上有一個7段數碼管，正常狀態下顯示“6”。兩排LED指示燈，正常情況下+5V和PS燈亮。在與操作部件通信時，CB黃色指示燈閃動。